Een dakkapel is eigenlijk niet meer dan een verticaal dakraam met een dakje. En aangezien Ubbink al decennialang dakramen maakte en alles voor op en door het dak produceerde, zouden dakkapellen ook wel lukken. Vanuit die gedachte werd daarom met veel enthousiasme en energie begonnen met het opzetten van een dakkapellendivisie.
‘Zoals wel vaker met een goed idee, werd het alleen steeds extremer. Alles breidde zich steeds verder uit. Zie het als een omgekeerde kerstboom’, zegt Jasper Klomps, medewerker van Ubbink en betrokken bij de dakkapellen van Ubbink.
In de kern is dat ook de reden waarom de dakkapellen tegenwoordig niet meer gemaakt worden door het Doesburgse bedrijf. Wat begon met een goed en innovatief idee – het maken van betaalbare en kwalitatief goede dakkapellen op een fabrieksmatige manier – groeide uit tot een kostbare bedrijfstak.
Er kwam een callcenter. Er werd alleen nog gewerkt met Ubbink-gecertificeerde aannemers. En op het standaardmodel kwamen steeds meer variaties qua breedte, kleur, dakhelling en kozijnindeling. Kortom, van standaarddakkapellen die op een goedkope manier geproduceerd konden worden, ging Ubbink in de praktijk naar op maat gemaakte dakkapellen.
Klomps: ‘En juist dat was niet ons businessmodel. Maar we hebben er alles aan gedaan om er een succes van te maken. We hadden paginagrote advertenties in VT Wonen. Fabienne de Vries van TMF is langs geweest in onze showroom. We hadden toen al een
website waarop je kon aangeven geïnteresseerd te zijn, waarna je direct een offerte van ons kreeg. Tegenwoordig is zoiets vrij gebruikelijk, maar twintig jaar geleden was dat uniek.’
En dus is Ubbink gestopt met de dakkapellen. Maar Klomps ziet het niet als een mislukking. ‘We waren gewoon te vroeg. Alle grote bouwers in Nederland zijn nu in grote productiehallen bezig met het fabrieksmatig bouwen van dakkapellen. Wij liepen op de zaken vooruit.’
Als Martin Beijer (75) de laatste zin van zijn afscheidsspeech uit april 2008 heeft uitgesproken, zet hij zijn bril af en droogt hij opnieuw zijn tranen. Dertien jaar na zijn vertrek bij Ubbink maken de herinneringen aan de mooiste tijd uit zijn leven hem nog steeds emotioneel. ‘Ik ben nooit helemaal losgekomen van Ubbink’, zegt Beijer. Echt waar, pensioneren is verschrikkelijk ... Doe het nooit.’
Lees meer
De installateur dacht dat de beugeltjes van het rookgasafvoersysteem niet zo belangrijk waren en sloeg het beugelen daarom maar over. Het hele systeem is daardoor gaan zakken én lekken. Het koolmonoxide kwam boven het systeemplafond, waardoor twee mensen zijn overleden. ‘Als je zo’n verhaal hoort, hakt dat er behoorlijk in, hoor’, zegt Jan Willem van Boven, verkoopleider Installatie van Ubbink. ‘De installateur had het systeem niet gemonteerd zoals voorgeschreven en is daarom ook veroordeeld door de rechter.’
Lees meer